Kuki to doskonale znana marka na polskim rynku pożyczek pozabankowych. Firma specjalizuje się w udzielaniu chwilówek przez internet, gwarantując przy tym szybkie rozpatrzenie wniosku i ekspresową wypłatę środków w przypadku, gdy decyzja o ich przyznaniu jest pozytywna. A wszystko to na prostych, transparentnych zasadach.
Na stronie internetowej Kuki można znaleźć informację, że „koncentruje się na długofalowej współpracy z każdym klientem”. Postanowiliśmy prześwietlić ofertę tego pożyczkodawcy i zebrać w jednym miejscu informacje, które są najważniejsze właśnie z punktu widzenia przyszłego pożyczkobiorcy.
Ile mogę pożyczyć w Kuki?
Górny limit kwoty, o którą można wnioskować w Kuki, zależy od tego, czy jest się nowym klientem tej firmy, czy pożycza się od niej po raz kolejny.
- Osoby ubiegające się o pożyczkę po raz pierwszy mogą liczyć maksymalnie na 5.000 zł.
- Stali klienci mogą z kolei pożyczyć nawet do 15.000 zł.
Na jak długo mogę pożyczyć w Kuki?
Okres kredytowania jest taki sam w przypadku wszystkich pożyczek udzielanych przez Kuki. Wynosi 30 dni bez względu na wysokość wnioskowanej kwoty.
W razie gdyby pojawiły się jakiekolwiek problemy ze spłatą, trzeba jak najszybciej skontaktować się z Działem Windykacji (tel.: 22 349 94 12; e-mail: windykacja@kuki.pl). Po zapoznaniu się z indywidualną sytuacją konsultant zaproponuje rozwiązanie, które powinno pomóc uporać się z zadłużeniem.
Jakie są koszty pożyczki w Kuki?
Pożyczka w Kuki może kosztować nawet 0 zł. Tak atrakcyjne warunki nie zostaną niestety zaproponowane wszystkim klientom. Promocja dotyczy wyłącznie nowych klientów, którzy wnioskują co najmniej o 3.000 zł. Jeżeli spłacą swoje zobowiązanie w terminie, oddadzą dokładnie tyle samo, ile pożyczyli – bez żadnych dodatkowych opłat!
- Kwota pożyczki: 3.000 zł
- Okres spłaty: 30 dni
- Odsetki: 0 zł
- Prowizja: 0 zł
- RRSO: 0%
- Całkowita kwota do oddania: 3.000 zł
Ale firma nie zapomina również ani o nowych klientach pożyczających niższe kwoty, ani o tych, którzy chcą skorzystać z jej oferty po raz kolejny. Specjalnie dla nich dostępna jest promocja o nazwie Pożyczka z Rabatem, dzięki której można zapłacić niższą prowizję pod warunkiem terminowej spłaty. Ile da się na niej zaoszczędzić? Najlepiej pokazać to na konkretnym przykładzie:
Pożyczka na 2.000 zł (oferta standardowa, bez rabatu za terminową spłatę)
- Kwota pożyczki: 2.000 zł
- Okres spłaty: 30 dni
- Odsetki 32,88 zł
- Prowizja: 547,12 zł
- RRSO: 2115,69%
- Całkowita kwota do oddania: 2.580 zł
Pożyczka na 2.000 zł (z uwzględnionym rabatem za terminową spłatę)
- Kwota pożyczki: 2.000 zł
- Okres spłaty: 30 dni
- Odsetki: 32,88 zł
- Prowizja: 467,12 zł
- RRSO: 1410,33%
- Całkowita kwota do oddania: 2.500 zł
Pożyczka na 6.500 zł (oferta standardowa, bez rabatu za terminową spłatę)
- Kwota pożyczki 6.500 zł
- Okres spłaty: 30 dni
- Odsetki: 106,85 zł
- Prowizja: 1.778,15 zł
- RRSO: 2115,69%
- Całkowita kwota do oddania: 8.385 zł
Pożyczka na 6.500 zł (z uwzględnionym rabatem za terminową spłatę)
- Kwota pożyczki: 6.500 zł
- Okres spłaty: 30 dni
- Odsetki: 106,85 zł
- Prowizja: 1.518,15 zł
- RRSO: 1410,33%
- Całkowita kwota do oddania: 8.125 zł
Jak widać, procentowa wartość rabatu jest taka sama dla nowych i obecnych klientów.
Kalkulację przeprowadziliśmy 5 września 2022 roku, korzystając z kalkulatora zamieszczonego na stronie pożyczkodawcy.
Warunki otrzymania pożyczki w Kuki
Aby mieć szansę na otrzymanie pożyczki w Kuki, trzeba:
- być w wieku 20-75 lat
- posiadać ważny dowód osobisty
- posiadać polskie obywatelstwo i mieszkać na terenie Polski
- mieć własny rachunek bankowy w jednym z banków działających w Polsce (niewspółdzielony z inną osobą)
- posiadać aktywny numer telefonu komórkowego i adres poczty elektronicznej
- posiadać finansową zdolność do spłaty zadłużenia
- posiadać pełną zdolność do czynności prawnych
Dokumenty wymagane do otrzymania pożyczki
Szybka pożyczka przez internet w Kuki jest przyznawana bez zbędnych formalności, zaświadczeń o zarobkach czy poręczeń. Jedynym dokumentem, jakiego potrzebuje przyszły klient tej firmy do złożenia wniosku, jest ważny dowód osobisty.
Formy zatrudnienia
Bez dwóch zdań w najlepszej sytuacji będą osoby mające stałe zatrudnienie na mocy umowy o pracę. Firmy pozabankowe, takie jak Kuki, honorują jednak również inne źródła dochodów, w tym m.in. umowę zlecenie, umowę o dzieło, a także prowadzenie własnej działalności gospodarczej. Akceptowane są również wpływy z emerytury, renty, zasiłków czy świadczeń socjalnych, ze stypendiów, a nawet wynajmu.
Weryfikacja w bazie dłużników
Każda legalnie działająca firma pożyczkowa z sektora pozabankowego jest zobowiązana do weryfikowania zdolności klientów do spłaty zadłużenia na mocy Ustawy z dnia 12 maja 2011 r. o kredycie konsumenckim. Przepisy nie regulują dokładnie, w jaki sposób musi to robić, stąd pewna dowolność pożyczkodawców w wyborze sprawdzanych baz (m.in. takich jak BIK, BIG czy KRD).
Czy Kuki udziela pożyczek bez sprawdzania BIK?
BIK czyli Biuro Informacji Kredytowej, w którym zbierane są dane na temat wszystkich zobowiązań spłacanych terminowo, jak i z opóźnieniem jest sprawdzane przez KUKI. Jest to element badania zdolności kredytowej klienta. Poza BIK, Kuki weryfikuje również dane o pożyczkobiorcy w następujących bazach:
- Biuro Informacji Gospodarczej InfoMonitor S.A.,
- Krajowy Rejestr Długów Biuro Informacji Gospodarczej S.A.,
- ERIF Biuro Informacji Gospodarczej S.A.,
- Krajowe Biuro Informacji Gospodarczej S.A.
Czy Kuki udziela pożyczek dla zadłużonych?
Warunkiem otrzymania pożyczki w Kuki jest terminowe spłacanie aktualnie posiadanych zobowiązań w innych miejscach. Jeśli potencjalny klient ma problem z regulowaniem dotychczasowego zadłużenia, ma bardzo niewielkie szanse na otrzymanie pieniędzy od tego pożyczkodawcy.
Czy w Kuki można wziąć pożyczkę z komornikiem?
Firma Kuki jest członkiem Polskiego Związku Instytucji Pożyczkowych. Oznacza to, że przestrzega zasad odpowiedzialnego pożyczania i innych dobrych praktyk branżowych, a także promuje je wśród swoich klientów. Pożyczanie pieniędzy osobom zadłużonym nie wpisuje się w tego rodzaju działania, dlatego ci, wobec których prowadzone jest postępowanie egzekucyjne, prawdopodobnie nie otrzymają środków od tej firmy.
Jak wziąć pożyczkę w Kuki?
Uzyskanie pożyczki online w Kuki jest bardzo proste i nie zajmuje zbyt wiele czasu.
Krok 1 Wybierz kwotę pożyczki
Po wejściu na stronę pożyczkodawcy wystarczy zaznaczyć, czy pożycza się w Kuki pierwszy, czy kolejny raz i wybrać kwotę pożyczki, o jaką chce się wnioskować na wirtualnym kalkulatorze.
Krok 2 Załóż profil klienta
Następnym krokiem jest założenie profilu klienta zgodnie ze wskazówkami (lub zalogowanie się, jeśli jest się już zarejestrowanym w serwisie).
Wpisz wymagane dane osobowe oraz zweryfikuj numer telefonu kontaktowego.
A następnie utwórz hasło i przejdź do następnego kroku.
Krok 3 Wypełnij formularz pożyczkowy
Po rejestracji/zalogowaniu się można już wypełnić formularz pożyczkowy online. Będzie trzeba podać w nim m.in. informacje takie jak imię i nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu, adres e-mail, numer konta bankowego, na który chce się otrzymać pożyczkę, a także dane z dowodu osobistego (PESEL, numer dowodu). Niezbędne jest również dokładne zapoznanie się z warunkami umowy pożyczkowej i regulaminem. W razie jakichkolwiek wątpliwości warto skontaktować się z konsultantem i wyjaśnić wszystko PRZED zaakceptowaniem ich (Dział Obsługi Klienta Kuki pracuje od poniedziałku do piątku w godz. 8:00-20:00 i w weekendy w godz. 9:00-17:00).
Krok 4 Potwierdź swoją tożsamość
Po wypełnieniu formularza i należy potwierdzić swoją tożsamość, wykonując przelew weryfikacyjny w wysokości 1 grosza na konto bankowe wskazane przez pożyczkodawcę lub korzystając z dedykowanej aplikacji Kontomatik.
Ważne:
Przelew musi zostać zlecony z tego samego rachunku bankowego, którego numer został podany w formularzu pożyczkowym, a jego tytuł musi brzmieć: „Potwierdzam Warunki Umowy Kuki.pl (numer PESEL osoby ubiegającej się o pożyczkę)”.
Krok 5 Poczekaj na decyzję
Teraz wystarczy już tylko zaczekać na decyzję Kuki. Weryfikacja wniosków jest realizowana przez całą dobę i 7 dni w tygodniu (w tym również w dni świąteczne), więc raczej nie będzie trzeba długo czekać.
Spłata pożyczki w Kuki
Klient, który weźmie pożyczkę w Kuki, jest zobowiązany spłacić ją po 30 dniach w formie jednorazowego przelewu na konto wskazane przez pożyczkodawcę. Informacje takie jak: dokładny termin spłaty i całkowita kwota zadłużenia, można znaleźć w umowie pożyczkowej wysyłanej na podany we wniosku adres e-mail oraz po zalogowaniu się na Profil Klienta.
Kuki umożliwia również spłatę zobowiązania z innego rachunku bankowego niż ten, na który zostały przelane środki przyznane w ramach pożyczki. W takiej sytuacji trzeba:
- Podać tytuł przelewu „Spłata pożyczki nr (i wstawić numer pożyczki widoczny po zalogowaniu się na Profil Klienta)”;
oraz
- Przesłać potwierdzenie wykonania przelewu na adres info@kuki.pl.
Jeżeli, z powodu różnych losowych okoliczności okaże się, że spłata nie będzie możliwa, należy jak najszybciej skontaktować się z Działem Windykacji, dzwoniąc pod numer 22 349 94 12 lub wysyłając e-mail na adres windykacja@kuki.pl.
Czy możliwa jest spłata pożyczki w Kuki przed terminem?
Jak najbardziej. Wystarczy przelać wskazaną w umowie kwotę na konto bankowe pożyczkodawcy i zatytułować przelew „Spłata pożyczki nr (należy wstawić tu numer pożyczki dostępny po zalogowaniu się na Profil Klienta).
Wydłużenie terminu spłaty
Jeżeli w trakcie okresu kredytowania wydarzyło się coś, co może uniemożliwić klientowi terminową spłatę zadłużenia, najlepszym rozwiązaniem będzie jak najszybsze poinformowanie o tym pracownika Działu Windykacji, który po zapoznaniu się z indywidualną sytuacją pożyczkobiorcy zaproponuje mu konkretne rozwiązanie.
Brak spłaty – co jeśli pożyczka nie zostanie spłacona na czas?
Zgodnie z obowiązującymi przepisami do każdego przeterminowanego zobowiązania pożyczkodawca może doliczyć ustawowe odsetki za opóźnienie. Ich maksymalna wartość nie może przekroczyć dwukrotności wysokości odsetek ustawowych za opóźnienie. Aktualnie pożyczkodawca może naliczyć odsetki za każdy dzień opóźnienia w wysokości 24,50% w skali roku (według danych na dzień 06.10.2022 r.). Kolejne etapy obejmują czynności windykacyjne, a – jeśli te również nie przyniosą rezultatu – przekazanie sprawy komornikowi.
Windykacja w Kuki
Jeśli termin spłaty pożyczki zostanie przekroczony, dłużnik może spodziewać się telefonu od pracownika Kuki już następnego dnia. Bardzo ważne jest, aby współpracować z Działem Windykacji i nie unikać odpowiedzi na zadawane pytania, dotyczące przyczyn braku spłaty i oczekiwanego terminu uregulowania zadłużenia. Firma ma przygotowane rozwiązania, które mają za zadanie ułatwić pożyczkobiorcy spłatę długu w razie jakichkolwiek kłopotów. Aby zaproponować konkretną opcję, musi jednak poznać przyczyny zaistniałego stanu rzeczy i dowiedzieć się więcej o aktualnej sytuacji finansowej dłużnika.
Kolejna pożyczka w Kuki
O następną pożyczkę w Kuki można ubiegać się dopiero po spłacie poprzedniej. Co ważne, klienci chcący ponownie skorzystać z oferty tej firmy, mogą wnioskować o zdecydowanie wyższą kwotę niż za pierwszym razem (nawet do 15.000 zł).
Kuki okiem Sowy Finansowej
Firma Kuki jest doskonale znana klientom polskich firm pozabankowych. Od 2018 roku jest członkiem Polskiego Związku Instytucji Pożyczkowych – najbardziej znanej w branży organizacji zrzeszającej podmioty działające w sposób etyczny, odpowiedzialny i z poszanowaniem zasad uczciwej konkurencji.
Kuki z pewnością wyróżnia się na plus dzięki całodobowej automatycznej weryfikacji składanych wniosków. Do niekwestionowanych zalet należą również: obsługa szybkich płatności, udostępnienie weryfikacji za pośrednictwem aplikacji Kontomatik i współpraca z kilkoma bankami działającymi w Polsce – dzięki temu środki mogą jeszcze szybciej trafiać na konta klientów.
Na uwagę niewątpliwie zasługuje też przejrzysta strona internetowa, na której z łatwością można sprawdzić koszt pożyczki i znaleźć potrzebne informacje.
A co można by było poprawić? Być może zaproponować klientom ekspresowe pożyczki na dłuższy termin (45 lub 60 dni) albo włączyć do oferty pożyczki na raty.
U mnie początku 2 pożyczki przed czasem spłacone, wszystko ok do czasu przedłużania – to wtedy OK. Jednak mimo, że w Panelu pokazuje się możliwość dobrania dodatkowej kwoty – w 2 sekundy po złożeniu wniosku automatyczna Odmowa bez podania przyczyny (brak wiadomości email, mimo takiego komunikatu). Dodatkowo proponują za pomocą linków reklamowych oferty konkurencyjnych firm pożyczkowych, co nie wygląda profesjonalnie.
Wszystko ok, bardzo szybko rozpatrzony wniosek i szybki przelew, polecam, jak dla mnie 5 / na 5 !!!
Uwaga pożyczka splacona o czasie jednak w Biku dalej widnieje informacja że pożyczka jest w trakcie splacania firma nie aktualizuje danych wg ustawy z 2016r
pełna profeska, a pożyczka zgodna z reklamą i umową
Dla mnie ta oferta jest jakaś taka nijaka. Pożyczka za zero, spłata do 30 dni, max. 3000 zł dla nowych klientów – to wszystko można już znaleźć gdzie indziej…po co więc kolejna taka oferta na rynku??
Jedna z lepszych ofert darmowych pożyczek bo w przeciwienstwie do innych można tu naprawdę szybko zdobyć kasę!
nie jest to jakaś znana oferta więc trochę się bałam składając wniosek. Czytałam umowę chyba ze trzy razy i nie znalazlam tam nic podejrzanego. Aktualnie mam pożyczkę 800 zł ze spłatą za 3 tygodnie. Póki co wygląda,że wszystko ok!
Kuki to moja czwarta pożyczka i póki co to z tą firmą mam najlepsze doświadczenia! Żanych błędów w umowie, wszystko dobrze wyjaśnione i zgodne z ofertą na stronie, żadnych niespodzianek tak jak fundowali mi to poprzednicy. Kuki jak najbardziej na plus:)
Nie robili żadnych problemów przy wcześniejszej spłacie pożyczki, mimo że zwórciłem pieniądze po 15 zamiast po 30 dniach
jestem zadowolony i z obsługi i z oferty. Polecam!
Pożyczkę można wziąć w dwadzieścia minut. Wniosek jest krótki, bez szczegółowych pytań. Trzeba zrobić przelew aby potwierdzić tożsamość. W przypadku kont w bankach obsługujących Kuki przelew dociera praktycznie od razu.Decyzja zaraz po zaksięgowaniu przelewu Dostałem tez info jak pożyczka została wysłana na mój rachunek. Pieniądze były zgodnie z nastepną sesją w Getin banku. Wszystko bez zarzutu
Nie podają przyczyny odmowy
Od informacji o przyznaniu pożyczki na przelew czekałam 30min. Polecam!
Oferta ok. Kuki działa szybko i rzeczywiście pierwsza pożyczka jest za darmo.
fajna darmowa oferta na przejrzystych warunkach gdzie wypełnienie wniosku nie zajmuje za dużo czasu
Strasznie długo trzeba czekać na decyzję
Postawiłam na Kuki i opłaciło się!!:) to moja pierwsza pożyczka w ogole i pierwsza firma w której próbowałam i od razu się udało! Polecam bardzo!!
Nie trzeba żadnych zaświadczeń, wystarczy tylko wskazać żródło dochodu ale bez szczegółów
nie dostałem pożyczki przez zły bik
400 zł dostałam w kilka minut
Pełen profesjonalizm!
Moja zdolność kredytowa wcale nie jest zła a odrzucili już 3 moje wnioski!! Konsultanci na infolinii rozkładają ręce, mówią ze mają system który to weryfikuje i wg niego nie stać mnie na spłatę 1000 zl w 30 dni!! Porażka!!
Jedna z nielicznych firm, gdzie można jeszcze przedłużyć pożyczkę
500 zł na 20 dni dostałem bez formalności i za darmo
Plus za dobrze poinformowaną obsługę klienta. Teraz to rzadkość
Wszystko ok, dziękuję za szybką pożyczkę!:)
Firma jakich wiele
Firma zbija zyski na przedłużeniach. Dla nowych klientów pożyczka jest darmowa, ale jak dochodzi do przedłużenia spłaty to Kuki konkretnie sobie to odbija!
Zaciągnij sobie chwilówkę w Szybka Gotówka,tam naprawdę dbają o klienta, są bardzo uczciwi i widać, że im po prostu zależy na Tobie. Nie tylko na wstępie dają darmowe pożyczki, ale każdą piątą też można wziąć za 0%, do tego też bez problemu refinansują w razie potrzeby.
Bez problemu przedłużyli mi pożyczkę o 30 dni. Nie trzeba było żadnych poręczycieli, potwierdzeń, zaświadczeń itp.
Niby pozyczka za darmo, ale jak chcesz przedłużyc to się zaczyna. Za 7 dni przedłuzenia liczą sobie ponad 3 stówki!
Na plus szybka wypłata gotówki. Na minus strasznie szczegółowy formularz. Warunki pożyczki w porządku.
Dla mnie najgorsza instytucja finansowa na polskim rynku. Abstrahując od fatalnej obsługi klienta, aroganckich konsultantów na infolinii i brak odpowiedzi na maile, to instytucja ta działa wbrew ustawie o kredycie konsumenckim, np. po spłacie pożyczki już na drugi dzień, instytucja ta mimo wcześniejszej spłaty pobiera 97% opłat, a nie proporcjonalnie do okresu jej użytkowania. Poza tym, przez nawet 14 dni po spłaceniu zobowiązania informacja o zamknięciu zobowiązania nie jest przekazywana do bik-u, co istotnie zaniża zdolność kredytową. Wiem, że nie jestem jednostkowym przypadkiem, zatem mam nadzieję, że instytucja ta w końcu poniesie konsekwencje za swoje nieuczciwe praktyki.
Niestety nie polecam. Wziąłem pożyczkę i odstąpiłem od umowy. Zgodnie z umową. Cały czas na stronie figuruję jako niespłacona pożyczka. Pożyczkę spłaciłem. Nie dociera do ich świadomości że po odstąpieniu od pozyczki nie ma takiej umowy. Działają wbrew prawu. Bardzo obcesowe zachowanie.
Polecam, wszystko odbylo się szybko i bez problemów